數字化轉型經驗介紹之八：陝西再擔保公司

近年來，在國家融資(zī)擔保基金有限責任公司（以下(xià)簡稱融擔基金）關站引領支持下(xià)，陝西省信用再擔保有限責任公司（以下(xià)對些簡稱陝西再擔保公司）以全國政府性融資(zī)擔保數快車字化平台上線為契機，牽頭全省政府性融資(zī)擔保湖到體系大力推進數字化轉型，提升服務效能，成效明顯。

一、工作成效

（一）省内備案業(yè)務全線上辦理。

數字化平台上線後，陝西再擔保公司堅持系統性、下紙持續性對體系合作擔保機構進行培訓指導，幫助機構盡快适應新系統。目前海錢，已實現陝西省内備案業(yè)務全線上辦理。截至10月(林哥yuè)末，體系四十餘家合作機構已累計通(tō但雪ng)過數字化平台備案合作業(yè)務396億元，10.市要7萬筆，同比增長185%和(hé)600%視答。數字化平台的使用，在體系業(yè)務快速上量的背風舊景下(xià)，極大提升了業(yè)務備案低動效率。

（二）完成直保業(yè)務系統首批試點。

陝西再擔保公司高度重視直擔SaaS業(yè)務系統推廣工作，成立了專項工玩來作推進小組，印發實施方案，遴選了體系内業(yè)務規模較大、信息化開新建設需求較強的7家機構作為首批融擔基金SaaS直保系統推廣試點機構通照，截至三季度末，已全部完成駐場服務和(hé)系統上線工作。

（三）推進公司直保業(yè)務流程再造。

借助直擔SaaS系統的推廣的機遇，陝西再擔保公司結合系統功國地能模塊，由公司領導主持，多次召開研讨會，對原有直保業(yè)現聽務流程進行梳理，全面優化全流程作業(yè)環節，提升了工作船資效率。

二、主要做法

（一）統一思想，加強領導。

為加強數字化平台在省内推廣實施工作的組織領導和(師白hé)統籌協調，高效推進各項措施落實落細，确保按時完成目标任能歌務。陝西再擔保公司成立了總經理擔任組長，業書校(yè)務部門、風控等業(yè)務線條部門骨幹人員為成員的推進小組些了，為全省數字化平台推廣工作提供了有力的組織保場一障。

（二）建立機制，充分準備。

推進小組先後制定下(xià)發了《業(yè)務操作系統推廣議討工作的實施方案》《實施準備資(zī)料清單》等文(wén)房地件，明确了直擔SaaS系統推廣的職責分工、實師微施步驟、工作要求，要求各試點合作機構充分重視，成立工作專公區班并對照清單，認真梳理公司現行制度、業(yè)務流程、人員崗位等，推動(dò城花ng)制度流程重塑，提前籌劃公司數字化轉型優化方案。

（三）以點帶面，有序推進。

陝西再擔保公司切實發揮“先遣隊”和(hé)“排頭兵(b鐵靜īng)”作用，在直保業(yè)務系統推廣中(zhōng)先行先西那試，率先垂範，通(tōng)過自身先行試點提前了解實施過程中(zhōng)的堵術制點、難點，為後續省内其他試點機構的駐場實施積累和(hé)提供了經驗；後裡體續推廣實施過程中(zhōng)，統籌安排當輪駐場試點機構玩也和(hé)待試點機構同步開展業(yè)務系統推廣實施，針對當輪駐場試點機構鄉輛，陝西再擔保公司協同融擔基金提供專職技術(shù)人員駐場服務，上門唱數推動(dòng)系統實施，針對待試點機構，組織安排人員腦對前往駐場試點機構學習系統配置、并先行自主開展系相師統配置操作；在體系完成全面推廣結束後，推進小組及時總從土結經驗，彙總整理了有代表性試點機構的流程配置特殊需求、盡調模闆案例，并內爸編制《SaaS直保業(yè)務系統陝西省案例總結》，供後續試點機構亮都借鑒學習。

（四）鼓勵溝通(tōng)，跟進及時。

通(tōng)過郵箱、微信群、電話等形式，打通(舊睡tōng)試點機構、融擔基金實施人員、陝西再個友擔保公司推進小組之間溝通(tōng)渠道，及時了解機構推進、試站懂用情況、反饋建議等，積極落實“周彙報”機制，促劇媽進試點機構推廣實施目标任務的全面達成。

（再擔保業(yè)務部向陝西再擔保公司約稿，再擔保業(暗金yè)務部楊琦重新編寫）